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View Full Version : Installation: Error 25001. Device setup error: code 25009.



mag-gyuver
10.03.2003, 11:19
Hallo,

ich habe auf einem Notebook (Toshiba Satellite 2800-300) mit nagelneuer Installation von Windows XP (Win XP incl. SP1 und allen Sicherheitsupdates bis 08.03.03, [Version 5.1.2600 Service Pack 1 Build 2600]) nicht die DAEMON-Tools V3.29 installieren können.

Dies endete immer mit einer Fehlermeldung:
Error 25001. Device setup error: code 25009. Contact your support personnel.

Der Fehler kam am Anfang ganz am Ende der Installation. Nach meinen weiteren Installationsversuchen war es immer so, dass erst neu gebootet werden sollte und dann kam die Fehlermeldung nach dem Hochfahren und der weiteren Installation auch wieder ganz am Ende.

Das hier habe ich auch schon gelesen: http://web1.athen215.server4free.de/phpBB2/viewtopic.php?t=665&highlight=25009

Der Geräte-Manager war bei mir alles voll in Ordnung, daran kann es nicht liegen.
Auch habe ich kein Nero, kein CloneCD oder sonst was in der Richtung installiert, weil ich in diesem Notebook keinen Brenner drin habe.
Fehler in der Registry kann man eigentlich auch ausschließen, die Installation ist wiegesagt neu (Win XP Professional incl. SP1 gleich auf CD gewesen) und ich habe auch noch alle Administratorrechte, wie es nach einer Neuinstallation von XP normal ist.


Ich habe gut und gerne jetzt 8 Stunden versucht zu installieren, habe es aber nicht gepackt. Habe alles mögliche versucht (bin aber auch noch kein Profi, studiere nur Wirtschaftsinformatik).
Meine Vermutung liegt daher so, dass da noch ein Fehler oder sowas in der Art in dem Programm ist. Und damit der evt. gefunden und zukünftig verbessert werden kann, schreibe ich das hier.

Am Ende meiner ewigen Installationsversuche habe ich es nämlich mal mit der Version 3.23 versucht und das klappte auf Anhieb!

Zur Fehlerdiagnose hänge ich jetzt noch 3 "Anlagen" ran.
1) die entsprechenden Auszüge aus der setupapi.log für die fehlgeschlagene Installation
2) die entsprechenden Auszüge aus der setupapi.log für jede weitere fehlgeschlagene Installation
3) die entsprechenden Auszüge aus der setupapi.log für die erfolgreiche Installation der Version 3.23

interessant ist wohl bei 1) die 8. Zeile von unten
Vielleicht liegt es aber auch daran, dass die Treiber nicht digital signiert sind, wie da unten steht. Vielleicht tritt das Problem ja auch nur bei

Vielen Dank und viele Grüße,
J. Reimer
und sorry für die langen Anlagen und dass es nicht in Englisch ist

1)
[2003/03/09 18:52:30 1256.106]
#-198 Command line processed: C:\WINDOWS\System32\MsiExec.exe -Embedding DC07E9F8D7008174F312DDA06E46C7DD M Global\MSI0000
#I060 Set selected driver.
#-019 Searching for hardware ID(s): *st3l28
#I022 Found "*ST3L28" in c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf15.tmp; Device: "ST3MP28 SCSI Controller"; Driver: "ST3MP28 SCSI Controller"; Provider: "Generic"; Mfg: "(Standard mass storage controllers)"; Section name: "INST".
#I087 Driver node not trusted, rank changed from 0x00000000 to 0x0000c000.
#I023 Actual install section: [INST]. Rank: 0x0000c000. Effective driver date: 12/27/2002.
#-166 Device install function: DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Selected driver installs from section [INST] in "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf15.tmp".
#I320 Class GUID of device remains: {4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#I060 Set selected driver.
#I058 Selected best compatible driver.
#-124 Doing copy-only install of "ROOT\*ST3L28\0000".
#E360 An unsigned or incorrectly signed file "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf15.tmp" for driver "ST3MP28 SCSI Controller" will be installed (Policy=Ignore). Error 0xe000022f: Die INF-Datei des Drittanbieters enthält keine Digitalsignaturinformationen.
#-166 Device install function: DIF_REGISTER_COINSTALLERS.
#I056 Coinstallers registered.
#-166 Device install function: DIF_INSTALLINTERFACES.
#-011 Installing section [INST.Interfaces] from "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf15.tmp".
#I054 Interfaces installed.
#-166 Device install function: DIF_INSTALLDEVICE.
#I123 Doing full install of "ROOT\*ST3L28\0000".
#E360 An unsigned or incorrectly signed file "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf15.tmp" for driver "ST3MP28 SCSI Controller" will be installed (Policy=Ignore). Error 0xe000022f: Die INF-Datei des Drittanbieters enthält keine Digitalsignaturinformationen.
#E361 An unsigned or incorrectly signed file "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf14.tmp" will be installed (Policy=Ignore). Error 0xe000022f: Die INF-Datei des Drittanbieters enthält keine Digitalsignaturinformationen.
#I084 Copied related INF "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf14.tmp" via 'CopyINF' entry.
#I163 Device not started: Device has problem: 0x0a: CM_PROB_FAILED_START.
#I121 Device install of "ROOT\*ST3L28\0000" finished successfully.
[2003/03/09 18:52:38 1256.116]
#-198 Command line processed: C:\WINDOWS\System32\MsiExec.exe -Embedding DC07E9F8D7008174F312DDA06E46C7DD M Global\MSI0000
#-166 Device install function: DIF_REMOVE.
#I289 Removing device "ROOT\SYSTEM\0002".
#I048 Device removed.

2)
[2003/03/10 00:30:17 1900.105]
#-198 Command line processed: C:\WINDOWS\System32\MsiExec.exe -Embedding 62960FA4CF851EAC850E495624A2AD20 M Global\MSI0000
#I060 Set selected driver.
#-019 Searching for hardware ID(s): *st3l28
#I022 Found "*ST3L28" in c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf8.tmp; Device: "ST3MP28 SCSI Controller"; Driver: "ST3MP28 SCSI Controller"; Provider: "Generic"; Mfg: "(Standard mass storage controllers)"; Section name: "INST".
#I087 Driver node not trusted, rank changed from 0x00000000 to 0x0000c000.
#I023 Actual install section: [INST]. Rank: 0x0000c000. Effective driver date: 12/27/2002.
#-166 Device install function: DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Selected driver installs from section [INST] in "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf8.tmp".
#I320 Class GUID of device remains: {4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#I060 Set selected driver.
#I058 Selected best compatible driver.
#-124 Doing copy-only install of "ROOT\*ST3L28\0000".
#E360 An unsigned or incorrectly signed file "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf8.tmp" for driver "ST3MP28 SCSI Controller" will be installed (Policy=Ignore). Error 0xe000022f: Die INF-Datei des Drittanbieters enthält keine Digitalsignaturinformationen.
#-166 Device install function: DIF_REGISTER_COINSTALLERS.
#I056 Coinstallers registered.
#-166 Device install function: DIF_INSTALLINTERFACES.
#-011 Installing section [INST.Interfaces] from "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf8.tmp".
#I054 Interfaces installed.
#-166 Device install function: DIF_INSTALLDEVICE.
#I123 Doing full install of "ROOT\*ST3L28\0000".
#E360 An unsigned or incorrectly signed file "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf8.tmp" for driver "ST3MP28 SCSI Controller" will be installed (Policy=Ignore). Error 0xe000022f: Die INF-Datei des Drittanbieters enthält keine Digitalsignaturinformationen.
#I084 Copied related INF "c:\dokume~1\jankar~1\lokale~1\temp\inf7.tmp" via 'CopyINF' entry.
#I163 Device not started: Device has problem: 0x0a: CM_PROB_FAILED_START.
#I121 Device install of "ROOT\*ST3L28\0000" finished successfully.
[2003/03/10 00:30:30 1900.115]
#-198 Command line processed: C:\WINDOWS\System32\MsiExec.exe -Embedding 62960FA4CF851EAC850E495624A2AD20 M Global\MSI0000
#-166 Device install function: DIF_REMOVE.
#I289 Removing device "ROOT\SYSTEM\0002".
#I048 Device removed.

3)
[2003/03/10 05:47:24 272.5]
#-198 Command line processed: C:\WINDOWS\System32\MsiExec.exe -Embedding E9F815DCC58E897D743D523133855EB1 M Global\MSI0000
#E412 Per-machine codesigning policy settings appear to have been tampered with. Error 13: Die Daten sind unzulässig.
#W413 Default of 1 restored to "Policy" value under HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Driver Signing.
[2003/03/10 05:47:25 272.8 Driver Install]
#-018 Searching for compatible ID(s): gen_scsiadapter
#-198 Command line processed: C:\WINDOWS\System32\MsiExec.exe -Embedding E9F815DCC58E897D743D523133855EB1 M Global\MSI0000
#I022 Found "GEN_SCSIADAPTER" in c:\windows\inf\st323dk.inf; Device: "ST323DK SCSI Controller"; Driver: "ST323DK SCSI Controller"; Provider: "Generic"; Mfg: "Generic"; Section name: "ST323DK".
#I087 Driver node not trusted, rank changed from 0x00003000 to 0x0000b000.
#I023 Actual install section: [ST323DK.NTx86]. Rank: 0x0000b000. Effective driver date: 10/05/2002.
#I063 Selected driver installs from section [ST323DK] in "c:\windows\inf\st323dk.inf".
#I320 Class GUID of device remains: {4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#I060 Set selected driver.
#-166 Device install function: DIF_INSTALLDEVICE.
#I123 Doing full install of "ROOT\SCSIADAPTER\0000".
#I121 Device install of "ROOT\SCSIADAPTER\0000" finished successfully.
[2003/03/10 00:47:26 564.3 Driver Install]
#-019 Searching for hardware ID(s): scsi\cdromgeneric_stealth_dvd_________,scsi\cdromg eneric_stealth_dvd_____,scsi\cdromgeneric_,scsi\ge neric_stealth_dvd______,generic_stealth_dvd______, gencdrom
#-018 Searching for compatible ID(s): scsi\cdrom,scsi\raw
#-198 Command line processed: C:\WINDOWS\system32\services.exe
#I393 Modified INF cache "C:\WINDOWS\inf\INFCACHE.1".
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "cdrom_install".
#I023 Actual install section: [cdrom_install]. Rank: 0x00000005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (CDDA-Genauigkeit erzwingen)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (CDDA-Genauigkeit erzwingen)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "cdda_accurate_install".
#I023 Actual install section: [cdda_accurate_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (CDDA-Ungenauigkeit erzwingen)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (CDDA-Ungenauigkeit erzwingen)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "cdda_inaccurate_install".
#I023 Actual install section: [cdda_inaccurate_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Deaktivierung erzwingen)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Deaktivierung erzwingen)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_disable_install".
#I023 Actual install section: [imapi_disable_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,1)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,1)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_buffer1_install".
#I023 Actual install section: [imapi_buffer1_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,2)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,2)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_buffer2_install".
#I023 Actual install section: [imapi_buffer2_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,3)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,3)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_buffer3_install".
#I023 Actual install section: [imapi_buffer3_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,4)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,4)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_buffer4_install".
#I023 Actual install section: [imapi_buffer4_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,5)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 0,5)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_buffer5_install".
#I023 Actual install section: [imapi_buffer5_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,0)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,0)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_noopc_install".
#I023 Actual install section: [imapi_noopc_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,1)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,1)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_noopc_buffer1_install".
#I023 Actual install section: [imapi_noopc_buffer1_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,2)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,2)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_noopc_buffer2_install".
#I023 Actual install section: [imapi_noopc_buffer2_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,3)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,3)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_noopc_buffer3_install".
#I023 Actual install section: [imapi_noopc_buffer3_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,4)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,4)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_noopc_buffer4_install".
#I023 Actual install section: [imapi_noopc_buffer4_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#I022 Found "GenCdRom" in C:\WINDOWS\inf\cdrom.inf; Device: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,5)"; Driver: "CD-ROM-Laufwerk (IMAPI-Einstellungen 1,5)"; Provider: "Microsoft"; Mfg: "(Standard-CD-ROM-Laufwerke)"; Section name: "imapi_noopc_buffer5_install".
#I023 Actual install section: [imapi_noopc_buffer5_install]. Rank: 0x00001005. Effective driver date: 07/01/2001.
#-166 Device install function: DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Selected driver installs from section [cdrom_install] in "c:\windows\inf\cdrom.inf".
#I320 Class GUID of device remains: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#I060 Set selected driver.
#I058 Selected best compatible driver.
#-166 Device install function: DIF_INSTALLDEVICEFILES.
#I124 Doing copy-only install of "SCSI\CDROM&VEN_GENERIC&PROD_STEALTH_DVD&REV_\1&2AFD7D61&0&000".
#-166 Device install function: DIF_REGISTER_COINSTALLERS.
#I056 Coinstallers registered.
#-166 Device install function: DIF_INSTALLINTERFACES.
#-011 Installing section [cdrom_install.Interfaces] from "c:\windows\inf\cdrom.inf".
#I054 Interfaces installed.
#-166 Device install function: DIF_INSTALLDEVICE.
#I123 Doing full install of "SCSI\CDROM&VEN_GENERIC&PROD_STEALTH_DVD&REV_\1&2AFD7D61&0&000".
#I121 Device install of "SCSI\CDROM&VEN_GENERIC&PROD_STEALTH_DVD&REV_\1&2AFD7D61&0&000" finished successfully.
#-166 Device install function: DIF_PROPERTYCHANGE.
#I292 Changing device properties of "SCSI\CDROM&VEN_GENERIC&PROD_STEALTH_DVD&REV_\1&2AFD7D61&0&000".
#I303 DICS_PROPCHANGE: Device has been restarted.

LocutusofBorg
10.03.2003, 19:43
vielen Dank für den ausführlichen Fehlerbericht, ich werd's mal an das Development weiterreichen. Für gute und sachliche Fehlerberichte sind wir immer dankbar!