Finde den Kundenbereich nicht

[HJI61169]

Hallo,

Ich hatte gestern abend mir DT Pro zugelegt und nun suche ich den Kundenbereich um z.b. das neue Yasu runterzuladen.

Ich hatte nach dem Kauf hier im Forum auch einen Account erstellt und ich glaube genau das war mein Fehler. Sehe leider nirgends einen Kundenbereich. Auf der Disc-Soft Seite kann ich mir nur erneut das DT Pro runterladen.

Sollte das ganze Thema hier falsch sein, Sry.

Gruß

[Blazkowicz]

Pruef mal auf neue E-Mails (die, die du beim Kauf verwendet hast) - dort sollte eine neue E-Mail sein, da ein Konto automatisch angelegt wird.

EDIT: Falls nicht, Bescheid geben und der Kunden-Status wird auf das jetzige Konto uebertragen (E-Mail von hier hat jedenfalls eine Lizenz)

[HJI61169]

Da war ich wohl zu schnell beim anlegen vom Forumsaccount. Hab 10min nach dem Kauf hier auch einen Account angelegt. Das hat sich wohl überschnitten. Deshalb habe ich wohl keinen
Zugriff.

[Blazkowicz]

Im Spamverdacht hast du sicherlich auch schon nachgeschaut oder?
Ich hab mal einen Administrator deswegen angeschrieben, damit du deinen Kundenstatus auch hier im Forum bekommst.

[HJI61169]

Jupp, da is nur das übliche drin.

Nur um Unklarheiten beiseite zu schaffen... Ich habe folgende Emails bekommen.

1. Disc-soft New User Reg (den Link zum aktivieren auch geklickt und Angaben vervollständigt)
2. Die Kaufbestätigung
3. Forumsaktivierungsmail (von diesem Forum hier, nachdem ich mich selber hier geregt hab)

Zeitdifferenz zwischen erster und letzter Mail sind genau 10min.

[LocutusofBorg]

Kundensystem hatte sich aufgehangen - darüber hinaus scheinst
du für diesen Account hier ne andere Mail eingesetzt zu haben
als auf disc-soft.

Prüf bitte deine mail-eingänge der mail-adresse, die du auf DISC-SOFT genutzt hast; diese -und NUR diese- ist die für den
Kundenbereich verwendete mailadresse.