Announcement

Collapse
No announcement yet.

Проблема установки PRO версии

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Проблема установки PRO версии

    Win 7




  • #2
    Как исправить эту ошибку?

    Comment


    • #3
      Со входом на disc-soft.com проблем нет? Попробуйте отключить все защитное ПО (антивирусы, файрволы и т.д).

      Comment


      • #4
        Заходит. Я даже зарегестрировал e mail. Отключил нод32 - всё равно ошибка.

        Comment


        • #5
          Скачайте архив, прикрепленный к посту, сделайте логи и отправьте на support-eml@disc-soft.com. В письме укажите ссылку на эту тему.
          Attached Files

          Comment


          • #6
            Тему сосдавать не стал так проблема похожа.
            И так попытка установки DAEMON Tools Pro 4.35.0308 Advanced заверешается неудачей, а именно установщик виснет (не отвечает) на моменте связи с сервером, при етом не выдаёт ни какой ошибки.
            Кратко о системе WinXP SP3, ЦП AMD 2 ядра по 2,4. Также установлено, то что может помешать на моё усмотрение, NOD32 v2.7 и Outpost Firewall Pro v4.xxx., Alcohol 120%.
            Что было проведено: сносилось Alcohol 120% +драйвера SPTD, кое как отключен NOD и Firewall, ничего не помогло. Единстевенное чего удалось добится это установка через безопасный режим там установщик не виснет но требует подключение к интернэту (вылетает ошибка), а его естественно нету ибо режим то безопасный .
            Так вот хотелось бы каких то инструкций как правильно подружить Alcohol 120%, NOD32 и Outpost Firewall Pro. Зарание благодарен.

            Comment


            • #7
              Если ПОЛНОЕ отключение Outpost Firewall не помогает, свяжитесь с нашей службой технической поддержки - Send Message :: Disc-Soft.com

              Comment


              • #8
                Отправил письмо. На всякий случай и тут прикреплю логи. А сколько ждать ответа?
                logs.zip

                Comment


                • #9
                  Ответ должен прийти в течение 24 часов.

                  Comment


                  • #10
                    Originally Posted by Sway
                    Если ПОЛНОЕ отключение Outpost Firewall не помогает, свяжитесь с нашей службой технической поддержки - Send Message :: Disc-Soft.com
                    Yesterday 11:19
                    Всё проблему решил. Деинсталировал Outpost Firewall Pro , инсталировал DAEMON, потом вновь инсталировал Outpost Firewall Pro.
                    Sway, спасибо за участие.

                    Comment


                    • #11
                      Ответили. Спасибо за контакт с нашей группой поддержки. Мы будем исследовать проблему.

                      Comment

                      Working...
                      X