Announcement

Collapse
No announcement yet.

Проблема с DAEMON Tools Lite.

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Проблема с DAEMON Tools Lite.

    Всем доброго времени суток. Моя проблема заключается в следующем:
    При попытке добавить виртуальный привод(любой) появляется окошко следующего содержания:
    А далее следует ошибка самого DAEMON Tools:
    После продолжительной попытки добавления привода DAEMON Tools выводит ошибку:
    Хотя приводов добавлено не было:
    Версия DAEMON Tools Lite 4.45.4 (выскакивает на всех версиях, и програмах аналогах тоже)
    Хотелось бы спросить что предпринять для устранения данной ошибки?

  • #2
    Нам необходимы специальные логи, сделанные в вашей системе:

    1. Загрузите "DTLogger.exe" с нашего сервера http://files.disc-soft.com/download/DTLogger.exe.
    2. Запустите DTLogger.exe и нажмите Install.
    3. Выберите опцию "Start Common logging" и нажмите RUN (не закрывайте окно логгера!).
    4. Воспроизведите описанную проблему.
    5. Вернитесь в окно DTLogger и нажмите STOP.
    6. Затем нажмите Finish.
    7. По завершению логирования откроется окно Проводника Windows в каталоге профиля пользователя.
    8. Найдите там файл "DAEMONToolsLog.zip" и пришлите нам для анализа по адресу support-eml@disc-soft.com вместе с ссылкой на эту тему.

    Comment


    • #3
      Сделал все что вы сказали, жду ответа.

      Comment


      • #4
        Здравствуйте.
        Пришлите нам "C:\Windows\inf\setupapi.dev.log" файл с вашей системы.
        Welcome to the dark side, my dear padavan. We have cookies

        Comment

        Working...
        X