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Lizenz gekauft, aber nix bekommen?!?

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  • Lizenz gekauft, aber nix bekommen?!?

    Hi

    ich hab vor ca 2 wochen DT gekauft. Natürlich sofort Geld überwiesen. Ich bekam dann ne Mail:

    Der Hersteller von "Daemon Tools" wurde von uns benachrichtigt und ist
    verantwortlich für die Auslieferung. DT Soft Ltd. liefert
    Lizenzierungsinformationen per E-Mail innerhalb der nächsten 48 Stunden.
    die Mail kam am 24. November...

    bisher kam noch nichts, habe auch an die in der mail stehende Emailadresse von DT geschrieben was denn los sei (auf Englisch), aber keine Antwort. Was nu?

    Greetz

  • #2
    Nun, wir haben dir 3 emails geschickt, aber nie eine Antwort
    erhalten. Dein email-provider hatte in der Vergangenheit
    Probleme mit unseren emails - aber das sollte schon lange
    kein Thema mehr sein! Schließlich hast du dich ja auch hier
    auf dem Forum anmelden können, was voraussetzt, das die
    emails auch angekommen sind. Wirklich sehr merkwürdig...

    Hast du mal deinen Spam-Folder überprüft, ob die da aus Ver-
    sehen hineingeraten sind?

    Ansonsten: Alles weitere aus Sicherheitsgründen nun per PM!
    Dein Account ist aber jetzt als Customer freigeschaltet

    Comment


    • #3
      hab den spam-ordner durchforstet und leider nix gefunden...
      aber jetzt scheint dann ja alles in ordnung zu sein.
      danke fürs freischalten.

      greetz

      Comment

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