Install Probleme mit D-Tools

[Whistler]

Hi,

ich hab schon einige Forenbeiträge zu diesem Thema gelesen.
Kein vorschlag hat mir geholfen. :cry:

WinXP Home + SP2 (Gestern neu Installiert)
Kein Brennprogramm
D-Tools 3.47

Beim ersten versuch zu Installieren Bootet der rechner zwischen durch neu.
Beim zweiten versuch zu Installieren bekomme ich die Standart Fehlermeldung:

"Some driver has invalid name or conflict with other file or service system.
Please choose other names or make sure you have rebooted after removal of software using same names!"

Mit dem aus der Registry Löschen hab ich gemacht.
Die dateien ausm "Windows/System32/drivers" hab ich auch mehrmals gemacht.
Und die Dateien wärend der installation umzubenennen hab ich auch ausprobiert.
Hat alles nicht geholfen.

Ich hoffe ihr könnt mir irgendwie weiter helfen.

[Copytrooper]

Check ob du ein Minidump (im Windows\Minidump Verzeichnis) von dem BSOD/Crash hast, wenn ja, mail das neueste an support@daemon-tools.cc mit Verweis auf diesen Thread.

[Whistler]

Ist unterwegs

[Copytrooper]

Probably caused by whis.sys - weißt du, wo das herkommt?

[Whistler]

Jo testweise hatte ich die dateien von D-Tools während der install umbenanntt in Whistler und Whis


Edit: was für ein tool nutzt du zum Auslesen der *.dmp dateien?

[Whistler]

Lösung des Problems:

Hab eben Alcohol 1.9.2.1705 Installiert, wärend der Installation meckert Alcohol rum D-Tools wären Suspend oder so und ob ich das rückgänig machen wollte. Hab da einfach mal auf OK geklickt. Nach der Alcohol Installation den rechner neugestartet und einfach nochmal probiert D-Tools zu installieren und es funktionierte. :lol:

[Copytrooper]

Hm, das erklärt aber nicht den BSOD/Crash ...
trotzdem recht interessant, insb. da Daemon Tools und Alcohol ähnliche Treiber nutzen.
Naja, wenn es jetzt läuft, ist es ja erstmal gut.

[Whistler]

Find das auch seltsam.
War halt alles so wie ichs im Post zuvor beschrieben habe.
Konntest du denn irgendwas in meinen dateien finden was aufschluss darauf gegeben hat?

[Copytrooper]

Nein, die Ursache scheint woanders zu liegen.

[Whistler]

Trotzdem danke für deine hilfe.
Laut MS Database gibt es bei der Installation vom SP2 Probs mit Alcohol und andere Software. Wird von MS empfohlen vorher zu deinstallieren und nach erfolgreichem Update könne man die Software wieder installieren.
Keine ahnung ob das irgendwas damit zu tun hat.

[Copytrooper]

Eigentlich sollten die Probleme (bezgl. atapi.sys) mit den aktuellen Versionen von Alcohol und Daemon Tools nicht auftreten.
Wenn du willst, kannt du ja mal den Driver Verifier laufen lassen, vielleicht bringt der ja noch Erkenntnisse.

[Whistler]

Driver Verifier? Was ist das?

[Copytrooper]

Start -> Ausführen -> Verifier :mrgreen:
Aber "spiel" besser nicht damit rum - ist etwas kompliziert zu bedienen, wenn man nicht weiß, wie damit umzugehen ist. Ggf. gebe ich dir eine punktgenaue Anleitung. :wink:

[Whistler]

DIe anleitung wäre gütigst

[Copytrooper]

Also:

• Starte den Verifier
• Standardeinstellungen erstellen -> weiter
• Alle auf diesem Computer installierten Treiber automatisch wählen -> fertig stellen
• Reboot-Meldung bestätigen und rebooten
• Nicht wundern, daß alles extrem verlangsamt abläuft
• Wenn ein BSOD auftritt, in den Abgesicherten Modus starten
• Verifier erneut starten
• Vorhandene Einstellungen löschen -> fertig stellen -> ja
• Reboot-Meldung bestätigen und rebooten
• Minidump an den Support mailen (mit Verweis auf diesen Thread)

Tritt kein BSOD auf, den Verifier wie oben beschrieben (Einstellungen löschen) abschalten, sonst wird's sehr langsam. Rebooten nicht vergessen.