Announcement

Collapse
No announcement yet.

Проблема с Daemon Tools Lite.

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Проблема с Daemon Tools Lite.

    Скачал послднюю версию, установил. запускаю прогу "работа" до первого клика по ней, после этого пишет:
    Click image for larger version

Name:	20493Qm.jpg
Views:	1
Size:	825.0 KB
ID:	194148
    ОС WIn 7 Home x64
    Вот инфа об ошибке из логов:
    Code:
    Имя сбойного приложения: DTLite.exe, версия: 4.45.1.236, отметка времени: 0x4ebb9689
    Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.17725, отметка времени 0x4ec49b8f
    Код исключения: 0xc0000374
    Смещение ошибки: 0x000ce6c3
    Идентификатор сбойного процесса: 0x1264
    Время запуска сбойного приложения: 0x01cce26d0d0c6a98
    Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe
    Путь сбойного модуля: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
    Код отчета: 4d297206-4e60-11e1-b64f-001a4dfb55bc

  • #2
    1. Загрузите "DTLogger.exe" с нашего сервера http://files.disc-soft.com/download/DTLogger.exe.
    2. Запустите DTLogger.exe и нажмите Install.
    3. Выберите опцию "Start Common logging" и нажмите RUN (не закрывайте окно логгера!).
    4. Воспроизведите описанную проблему.
    5. Вернитесь в окно DTLogger и нажмите STOP.
    6. Затем нажмите Finish.
    7. По завершению логирования откроется окно Проводника Windows в каталоге профиля пользователя.
    8. Найдите там файл "DAEMONToolsLog.zip" и пришлите для анализа в нашу службу технической поддержки - support-eml@disc-soft.com. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на эту тему.

    Comment


    • #3
      Спасибо за быстрый ответ, отправил.

      Comment


      • #4
        Проверьте проблему с последней версией DTLite 4.45.3
        Welcome to the dark side, my dear padavan. We have cookies

        Comment

        Working...
        X