Announcement

Collapse
No announcement yet.

Проблема с созданием виртуального привода SCSI

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Проблема с созданием виртуального привода SCSI

    При попытке создать привод SCSI программа просит установить драйвер STPD.
    Устанавливаю, нет никаких сообщений о ошибке.
    Перезагружаю ноутбук и при загрузки показывается синий екран.
    Что там написано не могу знать, так как ноут сразу производит перезагрузку.
    Следующая попытка показывает окно с выбором загрузки:
    - загрузка в безопасном режиме з востановлением или
    - обычная загрузка.

    Во втором варианте ситуация повторяется. В первом система востановливает настройки но без STPD драйвера.

    Операционка Windows 7 32 bit EN
    DTLite 4.45.4.0314
    STPD driver 1.81
    антивирус McAffe (нет возможности отключить)

  • #2
    Пришлите последний дамп-файл из "C:\Windows\Minidump" в нашу службу технической поддержки support-eml@disc-soft.com. В теле письма поместите ссылку на эту тему.

    Comment


    • #3
      К сожалению но у меня нет такой папки.

      Comment


      • #4
        Тогда пришлите, пожалуйста, "%SystemRoot%\MEMORY.DMP".

        Правый клик на иконке My Computer -> Properties -> Advanced System Settings -> "Startup and Recovery" -> нажмите на кнопку Settings. Включите опцию "Write debugging information", должно быть установлено значение "Small memory dump". В поле "Dump file" будет указан путь к дамп-файлу.

        Comment

        Working...
        X